國(guó)以人興，企以人旺。人才問(wèn)題成為了時(shí)代的熱門(mén)話(huà)題，而轉(zhuǎn)軌時(shí)期的國(guó)有企業(yè)，人才問(wèn)題尤為突出，不少?lài)?guó)有企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的人才流失。從人才流失到人才獲得，新城金礦有什么秘訣呢？
　　近日，偶然聽(tīng)到一個(gè)消息：礦上來(lái)了兩名碩士研究生。
　　真的假的？到目前為止，新城金礦好象還沒(méi)有碩士研究生，如今竟然一下來(lái)了兩名，這可算是個(gè)大新聞了。
　　當(dāng)筆者帶著疑問(wèn)敲開(kāi)該礦人力資源部經(jīng)理蓋建忠的辦公室時(shí)，他正在打電話(huà)：“……工資待遇、工作崗位等相關(guān)情況在招聘通知里寫(xiě)得很清楚，你可以仔細(xì)看一下，方便的話(huà)，最好到礦上來(lái)看一看，盡快做決定，我們等待的時(shí)間有限……”
　　放下電話(huà)的蓋經(jīng)理在得知筆者的來(lái)意后，笑著對(duì)傳聞作了糾正：“正確的說(shuō)法是：我們已經(jīng)與東北大學(xué)的兩名碩士研究生簽定了就業(yè)協(xié)議，他們2009年7月份畢業(yè)后才能到礦工作”。蓋經(jīng)理還向筆者提前透露了一個(gè)小秘密：兩名碩士研究生是夫妻，準(zhǔn)備到礦上安家落戶(hù)。
　　看著滿(mǎn)臉笑意的蓋經(jīng)理，筆者怎么也不能與幾年前愁眉苦臉的他對(duì)上號(hào)。
　　孔雀東南飛
　　人才流失，是大部分國(guó)企都曾遇到過(guò)的難題，幾年前，新城金礦也未能幸免。
　　作為一家建礦30多年的大型礦山企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，職工的收入分配被打上“平均主義”和“大鍋飯”的烙印，“不患寡而患不均”的思想在職工心中根深蒂固。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)企收入分配套用行政級(jí)別，按資歷和官職決定收入的多少。職工的收入與企業(yè)的效益，以及為企業(yè)作的貢獻(xiàn)大小沒(méi)有關(guān)系，或者說(shuō)關(guān)系不大；進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，國(guó)有企業(yè)機(jī)制不活的弊端暴露無(wú)遺：重要崗位與一般崗位薪酬差距太小，一般職工與技術(shù)人員薪酬差距太小。
　　同時(shí)，在國(guó)企中，“官本位”思想較為嚴(yán)重，只有當(dāng)上了官才能算是人才，才會(huì)有較高地位和收入。結(jié)果，為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，大家拼命地往當(dāng)官這條獨(dú)木橋上擠，也就出現(xiàn)了任人唯親的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象，大大挫傷了廣大技術(shù)人員學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性。由此引發(fā)的結(jié)果是，一旦時(shí)機(jī)成熟，這部分人就會(huì)離開(kāi)企業(yè)，到能夠施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的地方去。
　　另外，對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知上的錯(cuò)誤，也是人才流失的重要原因。過(guò)去，我們習(xí)慣將人才定義為“好人”，即聽(tīng)話(huà)、穩(wěn)重、老實(shí)、肯干、能吃苦，而部分有技術(shù)、有能力、有創(chuàng)新思維、有開(kāi)拓意識(shí)和冒險(xiǎn)精神的人則受到冷落，這就是國(guó)有企業(yè)重在表現(xiàn)而非國(guó)有企業(yè)重在能力的區(qū)別。
　　2000年至2006年，新城金礦共有30余名具有高、中級(jí)職稱(chēng)的技術(shù)人員先后流失。
　　流失的不僅僅是人才
　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理已成為企業(yè)制度創(chuàng)新的大趨勢(shì)，價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)變成了人力資源。誰(shuí)擁有了高素質(zhì)的人力資源，誰(shuí)充分發(fā)揮了人力資源的作用，誰(shuí)就能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，從而在全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō)，國(guó)家與國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
　　人才流失，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是巨大的損失。企業(yè)損失了大量的無(wú)形資產(chǎn)：包括管理經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)利技術(shù)、技術(shù)情報(bào)……而人才流失的“多米諾骨牌”效應(yīng)更會(huì)使企業(yè)人心渙散，失去競(jìng)爭(zhēng)力。2003年，該礦一名采礦高級(jí)工程師被挖走，不久又帶走了幾名技術(shù)骨干。這些人都在40歲左右，正是干事業(yè)、出成果的時(shí)候。企業(yè)多年的培養(yǎng)付諸東流，他們給企業(yè)留下的只有沉甸甸的思考。
　　企業(yè)的無(wú)奈之舉
　　面對(duì)人才的頻繁出走，該礦也曾經(jīng)采取了做思想工作等一些措施，然而，由于薪酬待遇的巨大反差，“外面的世界”依然具有極大的誘惑：2005年，該礦技術(shù)人員的平均年薪在2萬(wàn)元左右，中層正職的年薪也不過(guò)3萬(wàn)元左右，比起外面開(kāi)出的8萬(wàn)元至10萬(wàn)元甚至更多的年薪，可以說(shuō)相去甚遠(yuǎn)。2000年至2006年，該礦先后有5名中層管理人員通過(guò)各種方式離開(kāi)了企業(yè)。
　　對(duì)此，時(shí)任礦長(zhǎng)、現(xiàn)任山東黃金礦業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理的武玉江曾動(dòng)情地對(duì)人力資源管理負(fù)責(zé)人說(shuō)：“在所有離職人員辦理手續(xù)之前，我都要親自與他們談一談，聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)礦山工作的意見(jiàn)和看法，對(duì)他們作最后的挽留……”
　　人才的流失，尤其是地測(cè)采技術(shù)人員的外流，使企業(yè)出現(xiàn)了技術(shù)斷層，給企業(yè)的生產(chǎn)造成了較大影響。為解決這一問(wèn)題，該礦從2003年到2006年，先后組織了6次招聘會(huì)，結(jié)果并不盡如人意。大部分人在了解清楚企業(yè)的情況后，馬上就走了；能夠留下來(lái)的，也不過(guò)堅(jiān)持了3個(gè)月。
　　招不來(lái)人才，就自己培養(yǎng)。2004年9月，山東黃金集團(tuán)委托煙臺(tái)黃金技校開(kāi)辦了礦山急需的采礦、測(cè)量人員培訓(xùn)班。該礦選拔了14名年輕職工，簽定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)合同，1年半的培訓(xùn)結(jié)束后，全部返回礦山生產(chǎn)一線(xiàn)，算是暫時(shí)解決了燃眉之急。然而，由于地、測(cè)、采專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平提升較慢，這種“青黃不接”的局面一直持續(xù)到2007年年初。
　　峰回路轉(zhuǎn)總是春
　　2007年，山東黃金集團(tuán)內(nèi)部的一場(chǎng)自上而下的人事制度改革——管理人員公開(kāi)競(jìng)聘上崗，像一縷春風(fēng)吹過(guò)，又似一聲春雷炸響，新城金礦的人力資源管理工作迎來(lái)了春天。
　　這是該礦建礦30多年來(lái)力度最大、范圍最廣的一次改革。盡管有人懷疑、有人抵觸、有人觀(guān)望……但這場(chǎng)改革是不以個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移的。改革的結(jié)果是：一批年齡較大的中層干部退下工作崗位，全部管理人員、技術(shù)人員重新公開(kāi)競(jìng)聘上崗；員工個(gè)人收入大幅提高，技術(shù)人員，尤其是地測(cè)采技術(shù)人員的年薪大大超過(guò)了競(jìng)聘前中層管理人員的水平，而中層管理人員的收入翻了一番還多。
　　在薪酬待遇得到改善的同時(shí)，該礦開(kāi)始建立人才的選拔、培訓(xùn)、使用和儲(chǔ)備機(jī)制。因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)意識(shí)到，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不僅要選才、育才和用才，而且要養(yǎng)才、蓄才，使人才源源不斷。
　　栽下梧桐樹(shù)，引得鳳凰來(lái)
　　轉(zhuǎn)變觀(guān)念，發(fā)現(xiàn)人才。古人云：“天下非無(wú)材，取之不遠(yuǎn)，采之不博耳。”應(yīng)該說(shuō)，我們每個(gè)人都具有一定的才能，都是某一方面的人才，問(wèn)題在于能否被發(fā)現(xiàn)。而發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備人才，需要不斷拓寬視野。
　　該礦采礦車(chē)間電卡工區(qū)主管戴云濤，一名技校畢業(yè)的年輕人，按照傳統(tǒng)觀(guān)念，他根本算不上人才，可憑著刻苦學(xué)習(xí)與鉆研，他先后完成了“利用無(wú)線(xiàn)定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)交通信號(hào)控制的實(shí)踐”、“改進(jìn)電動(dòng)卡車(chē)低壓保護(hù)器”等技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，完成了電動(dòng)卡車(chē)大部分備件的國(guó)產(chǎn)化改造，成為了山東黃金集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新帶頭人。
　　不拘一格，使用人才。作為企業(yè)，要搭建好一個(gè)平臺(tái)，讓各類(lèi)人才通過(guò)合理、公平的競(jìng)爭(zhēng)獲得能發(fā)揮自己作用的崗位，同時(shí)，也讓人才產(chǎn)生一種無(wú)形的壓力，使其更加珍惜自己的崗位，更好地施展個(gè)人才華和抱負(fù)。
　　2007年9月，該礦舉行了采礦主任工程師、地質(zhì)主任工程師和運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理助理競(jìng)聘會(huì)；2008年5月，組織召開(kāi)了“采礦、地質(zhì)、測(cè)量、選礦專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀技術(shù)人才”評(píng)選工作會(huì)議，初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中的優(yōu)秀者可以成為礦內(nèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，礦內(nèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才可以競(jìng)聘成為副主任工程師，甚至主任工程師。通過(guò)給位子、壓擔(dān)子，該礦一大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
　　強(qiáng)化硬件，吸引人才。隨著企業(yè)薪酬待遇的大幅度提高，以及山東黃金集團(tuán)聲譽(yù)的進(jìn)一步提高，對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的吸引力也越來(lái)越大。
　　2008年，該礦招聘了8名采礦、機(jī)械、電氣、測(cè)量等礦山急需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉，目前，他們已經(jīng)成為企業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的新生力量。同時(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘與邀請(qǐng)考察的方式，該礦已經(jīng)與24名2009年畢業(yè)的本科生、碩士生簽訂了就業(yè)協(xié)議。
　　長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，培養(yǎng)人才。該礦為加強(qiáng)企業(yè)后備人才的培養(yǎng)，2007年12月，通過(guò)在一線(xiàn)員工隊(duì)伍中層層考核、篩選，選出13名年輕員工到由山東黃金集團(tuán)與昆明理工大學(xué)聯(lián)合舉辦的委培大專(zhuān)班學(xué)習(xí)。目前，該礦正在為各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才設(shè)計(jì)量身定做的培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)因材施教，適時(shí)培訓(xùn)，讓他們?cè)跒槠髽I(yè)作貢獻(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
　　完善機(jī)制，留住人才。人才作為一種特殊的資源，具有很強(qiáng)的流動(dòng)性，需要不斷地“筑渠蓄水”。該礦在為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的工作及成長(zhǎng)環(huán)境、展示他們才華與能力的同時(shí)，不斷提高他們的福利待遇，讓他們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳌?br/>　　為調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)的積極性，2008年11月，新城金礦出臺(tái)了對(duì)在崗技師進(jìn)行補(bǔ)貼制度，如中級(jí)技師每月補(bǔ)貼50元至100元，高級(jí)技師每月補(bǔ)貼80元至150元。
　　在企業(yè)為員工著想的同時(shí)，員工也在回報(bào)著企業(yè)，在二者的互動(dòng)下，企業(yè)的自主創(chuàng)新能力大大增強(qiáng)。2008年前3季度，該礦員工共申報(bào)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議197項(xiàng)，有140項(xiàng)被評(píng)為優(yōu)秀成果項(xiàng)目。其中，“新城金礦磨礦分級(jí)作業(yè)自動(dòng)控制”、“高效無(wú)廢開(kāi)采技術(shù)在新城金礦的實(shí)踐應(yīng)用”等20項(xiàng)成果獲得了山東黃金集團(tuán)公司的獎(jiǎng)勵(lì)。這些技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議為企業(yè)提前、超額完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（鄧敏亮）